• La visite médicale obligatoire • Se rendre sur le lieu de travail • La prise de poste • Le relevé d'heures • La fin de mission
Concrètement comment commence une mission d’intérim ? Quels sont les bons réflexes à avoir ?
La mission de travail temporaire commence à la date écrite sur le contrat. La présence du travailleur temporaire est donc requise le jour correspondant. Il se présente dans l’entreprise utilisatrice à l’heure prévue dans le contrat intérimaire afin de prendre son poste.
LA VISITE MÉDICALE OBLIGATOIRE
Une visite médicale doit être réalisée dans les trois mois qui suivent le démarrage de la mission de travail temporaire. Selon la profession et les tâches qui seront confiées au travailleur temporaire, cette visite médicale peut avoir lieu avant la mission.
Elle assure que l’intérimaire est apte pour le poste qui lui a été confié. Une dispense peut être appliquée si cette démarche a été réalisée dans les deux dernières années. Des exceptions subsistent toutefois pour les métiers qui comportent des risques spécifiques.
L’agence de travail temporaire remet une convocation à la visite médicale au nouveau salarié intérimaire. Ce document précise la date, l’heure et le lieu du rendez-vous.
Le service de santé au travail évalue l’état de santé du travailleur temporaire et évoque les risques liés à son emploi. Après avoir indiqué les mesures de prévention à mettre en place pour éviter un accident du travail, il confirme l’aptitude au poste de travail et remet une fiche pour l’agence d’emploi.
SE RENDRE SUR LE LIEU DE TRAVAIL
Pour bien commencer sa mission de travail temporaire, le temps de transport doit bien être estimé en amont. La ponctualité est la bienvenue pour donner une bonne impression dès le début du contrat de mission d’intérim.
Le trajet peut donc être repéré avant de démarrer sa mission intérimaire dans l’entreprise utilisatrice. En prévoyant une marge de manœuvre, les risques de retard sont limités.
Selon la mission de travail temporaire confiée, le travailleur temporaire doit se présenter sur les lieux avec son équipement de protection individuelle (EPI), ses cartes professionnelles, s’il en a, ou les certificats de ses habilitations. Ces obligations figurent dans le contrat intérimaire.
LA PRISE DE POSTE DANS L’ENTREPRISE UTILISATRICE
Conformément au contrat intérimaire, le travailleur temporaire est pris en charge par un référent dans l’entreprise cliente. Une visite des locaux permet de repérer les vestiaires, le lieu de restauration, la salle de pause et les sanitaires. Il a accès aux installations collectives dans les mêmes conditions que les salariés de l’entreprise utilisatrice (cantine, parking…). Un livret d’accueil et une fiche de poste lui sont remis. Il ne faut pas hésiter à poser des questions si nécessaire.
Les conditions du poste sont également expliquées ainsi que, par exemple, la nécessité éventuelle d’utiliser un badge ou un habillage spécifique pour son emploi temporaire. Si des consignes de sécurité doivent être respectées, elles sont également présentées par le responsable de l’entreprise utilisatrice. Ces règles sont donc exposées dès l’arrivée d’un nouveau salarié intérimaire dans l’entreprise. En savoir plus sur les règles de sécurité.
Une démonstration des tâches à réaliser qui doivent être remplies est organisée.
Cette étape est essentielle pour connaître les points de vigilance et effectuer correctement des gestes techniques à la perfection. La formation en interne assure de développer les compétences nécessaires pour accomplir les tâches confiées dans le cadre d’un contrat de missions, en CDD ou en CDI intérimaire.
Des autorisations sont délivrées pour certifier que l’entreprise utilisatrice donne certaines responsabilités. En cas de besoin, l’intérimaire peut faire appel à son référent qui est clairement identifié dès le début de la mission de travail temporaire.
Dès ce moment, la période d’essai, lorsqu’elle est prévue, commence. Les compétences de l’intérimaire sont donc évaluées pour attester qu’elles correspondent aux besoins. Le travailleur temporaire, de son côté, utilise cette période pour s’assurer que la mission intérimaire lui correspond.
LE RELEVÉ D’HEURES DE TRAVAIL
Pour établir la fiche de paye des travailleurs temporaires, il est recommandé d’utiliser un relevé d’heures travaillées (RH). Ce relevé d’heures travaillées doit être transmis chaque fin de semaine à l’agence d’emploi.
Il précise le nombre d’heures travaillées, les paniers repas et les primes versées.
Ce document doit être rempli dès le début de la mission de travail temporaire. Le travailleur temporaire vérifie l’exactitude des informations avant de le transmettre à son agence d’emploi. Le relevé d’heures est signé et tamponné par l’entreprise utilisatrice.
Ce relevé d’heures peut être remis en mains propres à l’agence d’emploi ou doit être envoyé par mail à l’entreprise utilisatrice. Il sert de base pour élaborer la fiche de paye.
LA FIN DE MISSION DE TRAVAIL TEMPORAIRE
Le contrat de travail temporaire précise une date de fin de mission de travail temporaire. Le personnel intérimaire termine donc son intervention. Si ce n’est pas le cas, la fin de contrat intérim intervient automatiquement lorsque l’objet de la mission intérimaire n’est plus d’actualité. Pour en savoir plus sur la fin du contrat.
Le retour d’un salarié ou la fin de saison mettent fin aux besoins de l’entreprise utilisatrice. Le contrat intérim se termine donc à moins que le besoin soit toujours présent. Dans ce cas, un renouvellement peut être envisagé.
Comprendre le contrat et les droits des intérimaires
Les intérimaires se posent souvent des questions sur le contrat de mission, sur la manière dont le salaire est calculé en intérim. Ils souhaitent également en savoir plus sur la meilleure manière de commencer une mission ou les bons réflexes à ne pas oublier. Ou comprendre comment fonctionnent les congés quand on est intérimaire.
